Als ondernemer en verandermanager combineer ik strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit om bedrijven te begeleiden in tijden van verandering en transformatie.
Met een achtergrond in zakelijke dienstverlening, communicatie en Retail en relevante ervaring als service designer, product owner, subscription manager, trainer, project manager en coach, werk ik met passie aan het realiseren van impact.
Neem gerust contact met me op als je samen wilt bouwen aan de toekomst van jouw organisatie!
Waar ik in geloof:
* Klantbeleving (CX) als drijvende kracht: Succesvolle organisaties onderscheiden zich door empathie en het bouwen van sterke klantrelaties.
* Verandering als kans: Elk obstakel biedt mogelijkheden om sterker, wendbaarder en innovatiever te worden.
* Pragmatische strategie: Theorie en praktijk gaan hand in hand. Succes zit in de uitvoering.
Mijn expertise:
* Het ontwikkelen en implementeren van klantgerichte strategieën die merkloyaliteit en groei stimuleren.
* Leiding geven aan verandertrajecten die medewerkers inspireren en organisaties future-proof maken.
* Ondernemen met visie: kansen signaleren, teams opbouwen en resultaten boeken.